Une intervention préparée, des résultats expliqués
De votre demande au rapport, nous précisons ce qui sera réalisé, le prix de l’intervention et les informations nécessaires pour votre bien.
Votre demande est bien enregistrée.
Nous vous rappelons sous 30 min pour confirmer les diagnostics nécessaires, votre tarif et un créneau d’intervention. Nos horaires : du lundi au samedi, de 8 h à 19 h.
Votre rendez-vous sera confirmé avec vous. Aucun paiement n’a été effectué à cette étape.
Retour à l'accueilQui réalise vos diagnostics ?
Soloris est une marque commerciale exploitée par IS DIAG. Les diagnostics soumis à certification sont confiés à un professionnel certifié dans le domaine concerné.
Certification : de quoi parle-t-on ?
Le diagnostiqueur est certifié par un organisme certificateur accrédité. Le Cofrac accrédite cet organisme ; il ne certifie pas directement le diagnostiqueur. La certification détenue doit correspondre à la prestation réalisée.
Pas de promesse de classe énergétique
Une classe DPE ne se choisit pas à l’avance. Le résultat repose sur le logement, les données retenues et la méthode réglementaire. Notre engagement concerne la réalisation du diagnostic et l’explication du rapport.
Des résultats expliqués
Vous comprenez les constats et les prochaines démarches. Un diagnostic ne remplace pas les travaux éventuellement nécessaires.
Comment se déroule une intervention
Avant la visite
Nous confirmons le projet, les diagnostics nécessaires, le devis et le créneau. Vous êtes informé des documents et accès utiles : rapports existants, plans disponibles, justificatifs de travaux ou informations sur les équipements selon la mission.
Pendant l’intervention
Le professionnel effectue les relevés et constats prévus par les diagnostics commandés. Les éléments non accessibles ou les informations manquantes doivent être signalés et traités selon la mission.
Après l’intervention
Vous recevez les rapports prévus et les explications utiles. Nous précisons ce que les résultats indiquent et les démarches qui peuvent suivre.
Parlons de votre intervention
Décrivez votre projet. Nous vous recontactons pour préciser le périmètre et le devis.